التعليمات العامة

يمكن العثور في الصفحة الرئيسية على عدد من مسارات التعلم التي تساعدك على اكتساب خبرة فنية متخصصة في موضوع معين. تركز بعض مسارات التعلم هذه على جوانب مختلفة من موضوع ذي صلة، في حين أن بعضها الآخر قائمة بذاتها. قد تكون هناك علاقة تسلسلية في حالة بعض مسارات التعلم الواردة روابطها، حيث يغطي بعضها المهارات الأساسية أولًا تمهيدًا لتطوير مهارات تحليل ودعم أعمق. ستكون خطوتك الأولى هي قراءة وحدة المقدمة لمسار التعلم الذي اخترته والتي تشمل نظرة عامة (توضيح المهارة التي تتعلمها وأهميتها للمجتمع المدني ووسائل الإعلام وغيرها من السياقات عالية المخاطر التي يقدم فيها المدافعون الرقميون الخدمات إلى المستخدمين)، والمتطلبات الأساسية المفترض وجودها قبل بدء مسار التعلم والأجهزة و/أو البرامج التي تحتاجها. يجب أن تراعي ما إذا كان مسار التعلم محل الاهتمام مناسبًا لعملك والمجتمعات التي تدعمها وما إذا كان لديك المتطلبات الأساسية أو يمكنك الحصول عليها قبل اتباع مسار التعلم وما إذا كانت الأجهزة والبرامج اللازمة متاحة لك.

ينقسم مسار التعلم بعدها إلى وحدات متسلسلة، حيث ترد معظم محتويات وموارد التعلم بالإضافة إلى التمارين التجريبية واختبار المهارة ضمن أقسام الوحدة، وتنقسم إلى الأقسام التالية:

• حالة الاستخدام: وقت وأسباب استخدام المهارة، حيث عليك فهم سبب تقدمك في هذه المهارة والسيناريوهات التي قد تطبقها فيها.
• الأهداف: القدرات المحددة وتحقيق المعرفة والقدرة التي تحدد إنجاز هذه الوحدة.
• النص الرئيسي للوحدة: ستجد هنا الإرشادات الرئيسية حول الموضوع بما في ذلك الأقسام الفرعية حول المعرفة التأسيسية والتفسيرات الفنية والسياق والروابط الخارجية التي توجهك إلى مصادر التعلم الخارجية والواجبات والدورات الخارجية ومربعات المعلومات. لتحقيق الاستفادة الصحيحة من Infuse، عليك القيام بالأنشطة على النحو الموصى به وليس مجرد قراءة نص الوحدة أو إلقاء نظرة سريعة على الموارد المتاحة روابطها، حيث يجب أن تكون قادرًا على إكمال التمارين التجريبية واختبار المهارة اللاحقة (انظر أدناه).
• تمارين تجريبية: مجموعة من الفرص العملية أو المحاكاة أو العينات أو التمارين المقترحة للسماح لك بممارسة وتنفيذ المهارات الواردة في الوحدة.
• تمارين اختبار مهارة: التحديات المقترحة أو الاختبارات أو القدرات أو العمليات التي تتم بمساعدة المُرِشد للتأكد من اكتساب المهارة أو حالة التقدم في الوحدة. لاحظ أنه تم كتابتها ليقوم بها إما المتعلم الموجه ذاتيًا أو المتعلم الذي يعمل مع مُرشِد للمساعدة في توجيه تقدمه.
• موارد التعلم: مجموعة من الأدلة والموارد المتاحة روابطها ضمن النص الرئيسي مع بيانات وصفية إضافية حول لغة الموارد والتكلفة والتفاصيل الأخرى.

قد تحتوي المواضيع الفرعية ضمن مسار التعلم على أقسام تركز على منصات نظام التشغيل الفردية. يمكنك اعتبارها “أنماطًا” فردية لمسار التعلم وقد تختار التركيز على بيئة واحدة أو عدة بيئات لنظام التشغيل حسب احتياجاتك.

بشكل عام، نتصور أن جميع الوحدات داخل مسار التعلم ذات أهمية للمدافع الرقمي ولكن في بعض الحالات قد يحدد إكمال الوحدة على أنه اختياري للمتعلم.

التحقق من المهارات والإرشاد

لا تتعلق الخبرة الفنية المتخصصة بالمعرفة والحقائق فحسب بل تتعلق أيضًا بالمهارات التي تتطلب ممارسة وتحتاج إلى تحديث مستمر، وقد يكون من الصعب في بعض الأحيان على المتعلم معرفة ما إذا كان يتقن مهارة بعمق كافٍ ليتمكن من تطبيقها في دعم الآخرين. بالتالي يحتوي كل مسار تعليمي على سلسلة من تمارين اختبار المهارات وعادة ما يكون تمرينًا واحدًا على الأقل لكل وحدة كما هو مذكور أعلاه. هذه أسئلة عملية تحاول تمثيل نوع العمل الذي يقوم به المدافع الرقمي باستخدام الخبرة الفنية المتخصصة عند دعم المستفيدين، وتستكملها تمارين الممارسة والقراءات والدورات المصغرة.

من خلال Infuse يمكن أن يعمل المتعلمون أيضًا مع المُرِشدين الذين سيتحققون من مدى فهمهم للمحتوى ومدى استعدادهم لدعم الآخرين باستخدام المعرفة والمهارات التي تعلموها. لكن نظرًا لأنه قد لا يتمكن جميع المتعلمين من تلقي دعم مستمر من المُرشِدين، هناك العديد من تمارين اختبار المهارات التي يمكن أيضًا أن يستكملها المتعلمون الذين يعملون بمفردهم أو بمساعدة مدافع رقمي نظير. تعرّف على المزيد حول العمل مع المُرِشِد هنا.

الشارات

بعد إتمام مسار التعلم وتطبيق معايير التحقق من الصحة (اختبارات المهارات) من خلال التحقق من المُرِشد أو الأقران نعتبر أنك قد حصلت على الشارة ذات الصلة بمسار التعلم هذا. وعند تسجيل الدخول إلى موقع Infuse يمكنك تحديد كل وحدة أكملتها في أسفل صفحة الوحدة مما يسمح لك بتتبع تقدمك.

بمجرد تحديد جميع الوحدات في مسار التعلم على أنها مكتملة، ستتمكن من الوصول إلى شهادة شارة خاصة بمسار التعلم من خلال الانتقال إلى صفحة “الشارة” المدرجة في القائمة المنسدلة في الزاوية اليمنى العليا من موقع الويب. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك التأكد من اجتيازك أحد أشكال تقييم المُرشِد أو النظير أو التقييم ذاتي قبل الحصول على شارة.

الترجمة

تم تصميم INFUSE لجمهور عالمي ومن المهم تضمين مجموعة من متحدثي اللغات المتنوعة، وتتوفر مسارات التعلم الستة الأولية (البنية التحتية الضارة واكتشاف البرمجيات الضارة وتحليل البرمجيات الضارة وأساسيات تطبيقات الويب وتقييم تطبيقات الويب وإعداد هجمات تطبيقات الويب والتحليل الجنائي والاستجابة للحوادث) باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية (حدد لغة بالنقر على أيقونة الكرة الأرضية في الزاوية اليمنى العليا من الموقع). يرجى ملاحظة أن الترجمة متاحة لمسارات التعلم ذاتها فقط وأن الموارد الخارجية الواردة روابطها من ضمن مسارات التعلم هي في المقام الأول باللغة الإنجليزية ولكن العديد منها متاح بلغات أخرى أيضًا. تحدد أقسام موارد التعلم في نهاية كل وحدة اللغات التي كان كل مورد متاحًا بها في وقت تصميم مسار التعلم، علمًا أنه ستتم أيضًا ترجمة موارد مختارة متاحة روابطها ضمن مسارات التعلم والإرشادات الأخرى على الموقع الإلكتروني إلى لغات مختلفة في وقت لاحق من عام 2024.

ملاحظات حول دمج المهارات الشخصية والتعليمية

ينطوي عمل المدافع الرقمي الفعّال على أكثر بكثير من المهارات والمعرفة التقنية، حيث إن دعم النشطاء والصحفيين والشخصيات العامة والحركات الاجتماعية ومنظماتهم يعني الانخراط السياسي مع توجهات مناصرتهم والانخراط التعاطفي مع تجارب عيشهم المخاطر بصورة فعلية وتشابكاتهم التي لا مفر منها مع التكنولوجيا. كتب مسارات تعلم Infuse وساهم فيها مدافعون رقميون ذوي خبرة لموازنة الاحتياجات التقنية والشخصية والتعليمية في عملهم الداعم في المجتمعات والمنظمات التي تحركها المناصرة. وبالتالي تتضمن الأدلة الإرشادية محتوى ووحدات حول الأمن التشغيلي ومهارات التعامل مع الآخرين والاعتبارات التعليمية للتعامل مع عملائك، وهي مهارات متكاملة نحثك على عدم تخطيها لصالح الموضوعات الفنية. أثناء مشاركتك في هذه الموضوعات عليك التفكير بسياقك الشخصي والثقافي، لأنه يمكننا جميعًا العمل بطريقة أفضل عند مراعاة التعاطف والرعاية والاجتهاد في العمل مع الأفراد المعرضين لمخاطر مرتفعة ونأمل أن تكون بعض الإرشادات في مسارات التعلم مفيدة في توجيه استراتيجيات تحقيق ذلك، آملين أن تنغرس أفضل قيمك ونواياك في عملك بصفتك مدافعًا رقميًا.

ملاحظة حول بعض الاختيارات اللغوية في Infuse

خلال نص هذا المورد قد تلاحظ أن اختياراتنا اللغوية قد تكون مناسبة لك أو لا، وندرك أن بعض هذه الخيارات لن تحقق الهدف ذاته بالنسبة للجميع، وأردنا شرح بعض الاعتبارات الكامنة وراء اختياراتنا هذه. كما ندرك أن بعض الفروق الدقيقة وراء الاختيارات قد لا تنطبق على اللغات غير الإنجليزية، لكننا حاولنا العمل مع مترجمين محترفين لضمان اختيارات لغوية مدروسة بالمثل في تلك الإصدارات.

فيما يتعلق بـ"العملاء"، من المفترض أن المدافع الرقمي يعمل مع شخص آخر ولصالحه، ويمكن أن تكون بعض طرق وصف هذا الشخص أو المجموعة هي المستفيدين أو المحاورين أو أعضاء المجتمع أو الضحايا أو المستهدفين (انظر أدناه). في حين تبدو كلمة “العميل” جامدة إلى حد ما وتستخدم في الأعمال، لا نزال نقدر وضوح العلاقة المتمثلة في تقديم خدمة للتأكيد على الطبيعة المهنية لعمل المدافع الرقمي وأردنا تجنب الافتراضات القيمية والإطار الإنساني لكلمة “المستفيد”.

تجنب استخدام مصطلح “الضحايا”: لقد تجنبنا في الغالب استخدام مصطلح “الضحايا” (أو “المستهدفين”) في الإشارة إلى الشخص المستهدف ببرمجيات التجسس أو البرمجيات الضارة أو غيرها من الحوادث السلبية، حيث وجدنا أن هذا المصطلح واصم ومتعالي. واخترنا بدلًا من ذلك أوصاف أطول مثل “الشخص الذي تلقى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على تصيد احتيالي” أو “مالك الجهاز المصاب” أو ببساطة “العميل” (انظر أعلاه).

قد تجد أن مصطلحي المتعلم والممارس يستخدمان بصورة متبادلة في الإشارة إلى الجمهور المستهدف من مسارات التعلم هذه، حيث نتوقع أن يمارس جمهور هذه المواد مهمة الدفاع الرقمية والدعم الفني للأشخاص المعرضين للخطر بالفعل وبالتالي يمكن اعتبار كلمة “الممارس” اعترافًا بخبرتهم ومساهمتهم. في نفس الوقت، نحن جميعًا متعلمون مدى الحياة، وأردنا إبراز أن هذه لحظة وفرصة لتعزيز المهارات وتخصيص الوقت لإعطاء الأولوية للتعلم.